Question 1

Wie viele Personen können in der Ferienwohnung übernachten?

Accepted Answer

Die Ferienwohnung bietet Platz für bis zu 5 Personen. Es gibt 2 Schlafzimmer mit King-Size-Betten (180x200) sowie eine ausziehbare Bettcouch im Wohnzimmer. Babybett und Hochstuhl sind kostenlos verfügbar.

Question 2

Sind Haustiere in der Ferienwohnung erlaubt?

Accepted Answer

Ja, Hunde sind herzlich willkommen — kostenlos. Ein Napf steht bereit. Wir bitten nur darum, dass Hunde nicht auf die Möbel gelassen werden.

Question 3

Gibt es einen Parkplatz und kann ich mit 2 Autos kommen?

Accepted Answer

Ja, 1 Stellplatz in der Tiefgarage ist kostenlos inklusive (Platz Nr. 5). Für ein zweites Auto gibt es Alternativen: Hotel Adula (CHF 10/24h), Parkhaus Promenada (~CHF 20/24h) oder Tiefgarage Trin (CHF 6/24h).

Question 4

Wie funktioniert der Check-in?

Accepted Answer

Self-Check-in ab 16:00 Uhr via Nuki Smart Lock — du erhältst 5-6 Tage vorher einen persönlichen PIN-Code. Check-out ist bis 11:00 Uhr. Kein Schlüssel nötig, alles kontaktlos.

Question 5

Gibt es WLAN in der Ferienwohnung?

Accepted Answer

Ja, die Ferienwohnung verfügt über schnelles Glasfaser-Internet mit 300 Mbit/s Up- und Download. Den WLAN-Code findest du in der Wohnung.

Question 6

Sind Bettwäsche und Handtücher inklusive?

Accepted Answer

Ja, frische Bettwäsche und Bade-/Handtücher für die gebuchte Personenzahl sind inklusive. Brauchst du mehr Wäsche für zusätzliche Gäste, gib uns vorab Bescheid.

Question 7

Welche Kaffeemaschine gibt es?

Accepted Answer

Eine Nespresso-Kapselmaschine. Ein paar Starter-Kapseln stehen für dich bereit — Nachschub bekommst du im Coop oder Migros in 5 Gehminuten.

Question 8

Darf ich den Kamin nutzen und wo bekomme ich Holz?

Accepted Answer

Ja, der Kamin darf gerne benutzt werden. Holz und Anzünder bekommst du im Coop direkt nebenan. Reste vom Holz dürfen gerne in der Wohnung bleiben.

Question 9

Wo finde ich die Waschmaschine?

Accepted Answer

Die Waschmaschine ist nicht in der Wohnung selbst, sondern im Nachbarhaus. Die Waschkarte für die Maschine findest du in der Küche. Im Welcome-Video zeigen wir den Weg.

Question 10

Bekomme ich eine Gästekarte für die Bergbahnen?

Accepted Answer

Ja, du hast Anspruch darauf. Seit Kurzem beantragst du sie selbst online über das Portal der Ferienregion, den Link bekommst du von uns vor der Anreise. Die Karte kommt dann per Mail als PDF und für die Wallet. Sie bringt freie Fahrt im Ortsbus sowie Vergünstigungen bei den Bergbahnen Flims-Laax-Falera, Wellness und Kultur.

Question 11

Wie weit ist es zum LAAX Skigebiet?

Accepted Answer

Die Talstation Flims ist 10 Minuten zu Fuss oder 3 Minuten mit dem Bus erreichbar. Die Talstation LAAX erreichst du in ca. 18 Minuten mit dem Bus. Das Skigebiet Flims-Laax-Falera bietet über 220 Pistenkilometer.

Question 12

Wie weit ist der Caumasee entfernt?

Accepted Answer

Der Caumasee ist etwa 7-10 Minuten zu Fuss entfernt — ein schöner Spaziergang durch den Wald.

Question 13

Wie komme ich vom Flughafen Zürich nach Flims?

Accepted Answer

Mit dem Zug nach Chur (ca. 1h 15min), dann Bus nach Flims Segnes — alle 30 Minuten ab Zürich Airport, Gesamtdauer ca. 2 Stunden. Alternativ haben wir einen Transfer-Partner (Damir), der den Weg regelmässig fährt — frag uns einfach nach seinem Kontakt.

Question 14

Was kostet die Endreinigung?

Accepted Answer

Die Endreinigung kostet pauschal CHF 200 und ist automatisch in der Buchung enthalten. Handtücher und Bettwäsche für 2 Personen sind inklusive — jede weitere Person kostet CHF 15 pro Nacht.

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